伪善的美团

美团一方面表现出愿意为外卖员提供晋升渠道，暗地里又将上千万外卖小哥跟自己做了切割，全部委托外包公司进行管理。公司的治理与人性化关怀一定要吻合，如果说和做是两张皮，就会引来外界"伪善"的质疑。

文丨BT财经

一个领域在创造就业的同时，必然带来员工的流动；企业将员工困在系统里，就会追求系统的稳定，而为了这种"理所当然"的稳定，"虚拟激励"有时会成为巩固经营的廉价手段。

外卖骑手一直是市场关注的焦点，他们一边被锁在系统里被迫参与平台的"时间竞争"，一边还要面对可能带来的恶意差评，甚至遭遇意外失去自己的生命。焦点之下，消费者在慢慢学会宽容，超时的差评率越来越低；与骑手擦肩过的人在学会理解，司机不再骂骂咧咧、写字楼的电梯里也少了异样的眼光。