Facebook推出监管委员会，有权推翻扎克伯格的决策

 

坚持"放手"理论的扎克伯格，这一次，终于要服管了吗？

Facebook7月9日宣布，新组建的"内容监督委员会"将于今年秋末时候开始正式运作。该委员会的设立旨在保持对Facebook的监管，相当于Facebook的"最高法院"。

该独立监督委员会有权推翻公司和CEO马克·扎克伯格关于某些内容是否应该显示在Facebook或者Instagram上的决策，还将审查Facebook旗下所有平台的视频、照片及其他内容，以解决平台上存在的错误信息和滥用行为。

监督委员会的首批20名成员，由一名前总理、一名诺贝尔奖获得者和多位宪法专家以及维权人士构成。

Facebook不得不推出内容监督委员会，是因该公司与其他平台相比，对于政治话语和其他不友好言论更偏向于采取放任不管的做法。

此次Facebook的危机便起始于特朗普。

在一名叫做佛洛依德的黑人在被警察野蛮执法压喉导致当场死亡后，全美爆发了一场针对黑人 的抗议活动。但是美国总统特朗普不但不及时地处理民众情绪，反而不断煽风点火。

5月28日，特朗普在推特和Facebook两大社交平台同时发布了动态，将抗议者定性为"暴徒"，称"敢抢劫就开枪"，暗示将要对民众进行暴力镇压。

随后，推特在第一时间就在特朗普的推文上打上了"暴力言论"的提示标签，但是与推特的快速反应不同的是，Facebook却决定保留特朗普这一言论。

该公司创始人扎克伯格解释称，虽然强烈反对总统的讲话方式，但是Facebook将尽可能允许人们发表言论。他还说："人们应该能够亲眼看到这些言论，因为只有那些位高权重的人的言论被公开检查时，才能对他们进行最终的问责。"

平台是否应该为个人用户言论负责、平台是否应该加强用户言论审核、平台上的言论自由与言论危害之间的边界如何划分等等，一直是全球所有社交媒体所困扰的问题。

而扎克伯格本人的价值则向来是：平台以言论自由的名义，社交网络不会监管政客在政治广告中说的话，即使他们撒谎。

Facebook2018年委托美国公民自由联盟所做的独立审计报告前两天被《纽约时报》曝光。报告中的审计师称，Facebook一直过于愿意让政客们免于遵守公司规则，允许他们散播虚假信息，以及有害的会引起分裂的煽动性言论，甚至还允许呼吁实施暴力。

人们一直以来对Facebook在涉及种族歧视、暴力以及虚假信息等问题上的长期不作为不满，而这一次扎克伯格对于特朗普的纵容毫无疑问直接触发了众怒。

对于特朗普煽动仇恨和暴力的言论，选民可以用选票投票，对于纵容特朗普煽动仇恨和暴力的平台，人们选择抵制。

随后，各大民权组织发起了针对Facebook的#StopHateForProfit#（停止用仇恨牟利）的抗议活动，呼吁在Facebook上做广告的企业，暂停在该平台上的广告支出，因为Facebook长期以来都没在阻止仇恨言论和虚假信息的政策上取得足够的进步。

在全球"黑人的命也是命"的种族抗议风起云涌的当下，对于企业来说，支持反种族歧视几乎已经是保命的本能反应了。在抵制的连锁反应下，目前已有星巴克、可口可乐、百事、联合利华、福特、微软等1000多家企业加入了抵制行列，宣布暂停在Facebook上的广告投放。

#StopHateForProfit#几乎可以说是准确直接地掐住了Facebook的命门，因为广告收入在该公司营收里，几乎可以说得上是全部收入。财报显示，2019年Facebook全公司营收706.97亿美元，广告收入就占了697亿美元，占比高达98.6%。

不过，即使抵制活动如此轰轰烈烈，Facebook的股价依然不跌反涨，市场预期该公司二季度营收为170.6亿美元，每股收益为1.41美元，同比增长55%。

维权组织在7月7日与扎克伯格等Facebook开完对话会议后，向媒体表示，Facebook现在的态度看起来仍然没有认真对待他们的变革呼吁。

也就是说，广告抵制活动还并没有对Facebook公司产生严重的伤害。显而易见的是，扎克伯格现在仍然还有着不屈服于大众意见的底气。

调查数据表明，在新冠疫情期间，Facebook的流量大幅增长，因为限足令使得人们社交媒体使用量的时间急剧增加，这使得Facebook的广告更具价值。

值得注意的是，尽管全球各大企业都加入了抵制活动，但是目前参与抵制的企业数量仍然不足以对Facebook伤及根本。

目前，Facebook的全球广告客户超过了800万家，其中24%是大公司，76%是中小企业。

对于这些"沉默的大多数"的中小企业来说，疫情期间，在Facebook上投放广告才能得到更为直接的客流和销售机会。