马来西亚最大淘宝实体店开业 打造新型消费模式

(图片 :马来西亚最大的淘宝实体店开业庆典现场 )

11月29日，马来西亚最大的淘宝实体店在吉隆坡正式开业。该店由阿里巴巴集团与 MyTOWN 购物商场及 Lumahgo 新零售有限公司联合推出，是迄今为止马来西亚最大、最全面的线下淘宝店。

在开业庆典上，阿里巴巴天猫海外驻马来西亚营销经理刘嘉丽说："我们很高兴今天能在马来西亚推出这个规模最大的淘宝线下店。这个淘宝店将展示淘宝平台上最畅销的品类，同时它将会是我们持续引进新品来吸引本地消费者的重要平台。我们希望能够凭借阿里巴巴在消费者洞察和先进技术方面的优势与我们本地的合作伙伴紧密协同，共同创造更好的服务。"

刘嘉丽介绍，消费者在店内下载打开淘宝手机 app，扫描二维码可获取产品信息，加入购物车后可选择店内自提或者送货到家方式，最后直接通过手机淘宝 app界面进行支付即完成了整个购买过程。

支付成功后，部分货品可当场，或安排物流运送。新店不单设有专用休闲区、咖啡厅童游乐园等设施提升客人的购物体验，同时也充当仓储配送中心的角色，为淘宝线上订单提供配送服务。

(图片 :消费者反应热烈 )

这家与 Lumahgo 合作运营的淘宝新店，充分诠释了阿里巴巴新零售技术，通过线上和线下平台的无缝对接，为每个消费者提供最全面、最个性化的服务。

Lumahgo 首席执行官友强表示："我们的目标不仅仅是提供淘宝上最新奇的产品，更重要的是通过本地化的一整套售前售后升级服务，比如售前咨询，售后服务，设计和安装等来提升本地消费者的购物体验，让购物变得更简单，安心。"

MyTOWN 购物商场经理 En. Azhan bin Che Mat说："马来西亚最大的淘宝实体店终于在 MyTOWN 购物商场开张，相信将为消费者提供更创新、更具个性化的的购物新体验。我们希望淘宝实体店的加入，能为 MyTOWN 购物商场吸引更多"购物达人"，并为他们带来更大的方便及更高的满意度。"

在开业庆典上，众多马来西亚艺人和网红也亲临现场体验了"看得到，摸得到，买得到" 的感觉，他们与消费者亲密互动的同时，还提前体验了店内的众多新零售黑科技，包括淘宝公仔 3D 打印机、智能机器狗表演，可测试皮肤和试妆的美妆墨镜等。