智能手机上的超级应用软件 或将成为亚洲创新的决定性关键

日前，在新加坡举行的首届创新经济论坛上，科技领导者纷纷表示，虽然智能手机应用程序层出不穷，而创造一款集网购、聊天、读书、外卖以及支付任何服务费用的应用软件，已然为亚洲的创新迈出了关键性一步。

微信、Grab、Go-Jek，便是集所有功能一体的"超级应用"软件。在美国和欧洲，苹果和安卓系统分开提供各自的应用程序。但在中国和东南亚，情况却不同。类似微信这样的强大手机应用，为人们的生活和经营方式打开了变革之门。

东南亚打车软件Grab的联合创始人兼首席执行官安东尼陈表示，中国和东盟国家看到了太多科技而起的改变，看到了智能手机价格和流量费用的降低，看到了技术民主化带来的社会进步。

Grab应用程序于新加坡已在1.25亿台移动设备上被下载安装，预计将在2019年翻一番。而中国的微信更是超级应用之王，每月至少10亿用户使用。据悉，Grab和Go-Jek最初是作为打车平台开始，之后迅速地演变成以支付其他服务为中心的手机应用软件。

通过利用手机应用程序里的多功能服务，手机能够智能生成客户数据，为供应商更加了解用户日常，以提供便利，科技企业开创成为更让人爱不释手的新产品。这就是人工智能在数字服务领域的关键构成之一。

印尼Go-Jek创始人马卡里姆表示，这款应用正在成为中产阶级使用的关键工具。据了解，GO-Jek有超过1亿的用户。其今年6月在越南首次亮相后，目前准备进入新加坡和泰国。

超级应用程序如今已成为大城市市民生活不可或缺的一部分。人口密集，商业活动密集，催生出花样百出的数字服务。"当你将人类活动、商品交易信息和物流跟踪等动作数字化时，便可以围绕城市的实际运作创造一个新的可见层。"马卡里姆表示。