蔚来新增年检代办功能 服务费1.26万元/年

日前，我们于蔚来官方获悉，其新款App中，正式推出了车辆年检代办服务，用户可在APP内进行预约，但需要注意的是，只有购买了服务无忧的用户才能享受这项服务。

服务无忧套餐是需要消费者自行购买的，并以每年续费的方式进行延续，ES6车型的服务费用为1.26万元/年，ES8车型的服务费用为1.46万元/年。

在服务无忧套餐中，售后服务包括增强保养服务、维修服务、维保代步出行服务、维保取送车服务和事故安心服务。同时还有增值和其它服务。

而此次新增的年检代办功能，就属于增值服务。在服务周期内，对于依照公安交通管理部门要求需要年检的蔚来汽车，蔚来公司提供1次年检代客办理服务（"年检代办服务"）。年检代办服务根据蔚来汽车类型和公安交通管理部门规定，分为下述两类服务：

上线年检代办：提供取送车、取送资料和代为办理上线检测的服务；

领标代办：提供代为办理年检领标、寄送资料的服务。

蔚来公司仅承担其提供年检代办服务的人工费用。年检代办服务过程中发生的其他费用，包括但不限于车辆电费、路桥费、工本费、手续费等，均应由蔚来用户自行承担。

不过，蔚来也特别指出，提供年检代办服务，并不代表其对蔚来汽车年检审核的通过进行任何形式的承诺和保证。

简而言之，蔚来只是单纯代办而不是"包过"的黄牛。但是，仅凭这一项年检代办功能，就足以展现蔚来极佳的用车体验。相比之下，国内传统豪华品牌BBA中，也没有几个能在售后服务与体验上做的如此周到。