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2024年11月29日

靓号欠28元被销号,重装要19.2万

“花钱办号的时候我是VIP,注销我账号的时候VIP也没用,账号说没有就没有了”,杨先生心中非常愤慨。

杨先生是陕西宝鸡人,从事婚庆旅游生意。当初(10年前)办理了一个尾号是8888的中国联通手机号,办理此号码时联通的合约要求是前3年每月消费500元,随后,可以重新选择其他手机套餐。就这样,杨先生的这个“靓号”就一直用着。

后来杨先生又办理了一个尾号五个2的手机号,四个8的联通手机号给孩子用了。2019年12月,他给孩子要回四个8的手机号,结果发现账号已被注销。杨先生很是不满,且非常不理解,“就算手机号欠费停机,总得有个短信通知吧。我没有收到任何通知的情况下,号码就被注销,这也太随意了”。

杨先生特意去联通营业厅咨询,得到回复是现在尾号8888的手机号,每月消费标准是800元,且消费要满20年,也就是累计消费达到19.2万元!得到此回复,还是不能消除杨疑虑,他在咨询的时候将和联通工作人员的对话记录了下来。



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