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2024年11月22日

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加拿大媒体调查显示多家连锁酒店客房细菌严重超标

据《法制晚报》报导,加拿大广播公司一调查栏目披露,加拿大境内包括喜来登等各档酒店的客房用品在清洁后仍然为“高度污染”,细菌的超标程度已对客人健康构成威胁。

  这项调查涉及加拿大境内6家连锁酒店的54个房间。被调查酒店包括经济型酒店速8、伊克诺(Econo Lodge),中档酒店贝斯特韦斯特(Best Western)、假日酒店(Holiday Inn)以及豪华酒店费尔蒙(Fairmont)和喜来登。令人吃惊的是,结果显示,高档酒店并没有比经济型酒店更干净。

  调查针对顾客接触频率最高的810件物品,经过7000多次取样后进行测试。试验通过ATP(三磷酸腺苷)荧光检测。ATP含量可以清晰地表明样品中微生物与其他生物残余的多少,用于判断卫生状况。ATP显示数字在300-999之间为警示,超过1000则是细菌太多,检测不过关。

  调查发现,床上用品、浴室水龙头和遥控器是酒店房间内最脏的物品。细菌超标的床上用品占到了近一半。蒙特利尔速8酒店的床上用品污染水平最高,ATP数字达到26124,已经超过不达标水平线的25倍多。

  酒店的水龙头不过关的超过30%。位于多伦多的假日酒店,水龙头ATP数字达到11374,超过不达标水平线的10倍多。

  此外,超过70%的被测试的电视遥控器细菌污染水平超过1000。污染最严重的为温哥华的豪华酒店费尔蒙,ATP水平达到22292,超标21倍 。  

  调查并称,尽管各大酒店用品脏的程度不同,但都含有某种抗生素耐药性细菌,包括梭状芽孢杆菌和耐甲氧西林金葡菌。根据美国疾病控制和预防中心报告,梭状芽孢杆菌每年导致1.5万人死亡,甚至超过艾滋病的致死人数。

  对此调查结果,拥有喜来登的喜达屋(Starwood)酒店集团称,这一调查结果完全不可接受,很明显和其酒店标准不一致。但酒店很重视这一调查,加拿大所有的酒店都将对保洁人员进行重新培训,另有监督检查。

  另外,贝斯特韦斯特酒店表示,清洁卫生是其连锁酒店的首要任务。拥有速8的温德姆酒店(Wyndham)和假日酒店母公司洲际酒店集团则回应说,其所有酒店都是独立拥有和经营的,但是如果其对消费者的服务质量和安全有损的话,特许经营权将会面临公司集团的行动。

  伊克诺酒店的总经理在看到摄像机拍摄的画面后承认,这些调查结果超出了其预期的标准。

  速8、洲际酒店以及喜来登在华公关部对此调查结果反映不一。有的公司表示对这一情况并不了解,有的不接电话。截至发稿时,这些公司都未做出回应。


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