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2024年11月28日

苹果:抗击疫情,延长中国用户3个月保修期!

疫情影响,许多门店都一直处于关闭状态,并且开业时间还在继续后延,很大程度上影响了人们的工作和生活。对于手机需要修理,但保修期即将到期门店却又关闭导致无法维修的消费者来说,真的是一大难题,为此,苹果推出了一项新政策,延长中国用户3个月的保修期。

几天前,就有数据分析预测,我国手机市场第一季度销量由于受到疫情影响,预计将会下降30%,销量下滑的手机品牌,首当其冲的当然就包括苹果、华为、OPPO、小米等。再加上这段时间疫情影响,苹果线下直营店依旧处于延期开放的状态,并且还在2月10日之前停止了办公室办公,并关闭了人工客服。这令许多保修期即将到期或者是已经在这几天到期的用户感到担心,苹果也因此收到了一些用户的投诉,这段时间,苹果在中国的日子并不好过。



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