李佳琦直播间卖起AI算力,token也进了货盘
11月2日晚,淘宝头部主播李佳琦的直播间里出现了一个陌生的商品品类——AI模型的Token(算力调用额度)充值包。阿里巴巴最年轻副总裁陈宇森亲自坐镇直播间做讲解。这不是李佳琦第一次跨界推新东西,但与以往推销美妆或日用品不同,这次上架的是抽象的技术资源。此前不到两个月,天猫已于9月3日正式上线了AI Token充值中心,接入了DeepSeek、阿里云、智谱、Kimi、MiniMax等多家人工智能厂商的服务。
普通人理解Token可能觉得遥远,但如果把它类比成手机里的流量包或话费充值,就容易理解了——你需要调用某个AI模型的文字生成、图像识别或对话能力,就要消耗相应的Token数量。过去这些算力资源主要面向企业开发者,按量计费、按月结算;如今它们被包装成标准化的零售消费品,出现在大众最熟悉的电商直播间里。
从小众云服务到货架电商
在此之前,想要使用市面上的AI模型服务,开发者通常需要登录阿里云、百度智能云、火山引擎等云平台,注册账号、绑定支付方式、选择模型套餐。这个过程对技术人员来说习以为常,但对于想尝试AI工具的普通用户而言,仍然存在不少门槛——不知道选哪家平台、不清楚该买多少容量、担心用完自动扣费。
天猫9月3日上线的Token充值中心试图解决这个问题。它将各家AI服务商的产品统一放在一个购物页面里,支持直接购买和使用,类似于应用商店的模式。但即便有天猫的流量加持,这个充值中心在上线后两个月的声量仍然有限——它更像是一个等待用户主动发现的功能模块,而不是被推着向前走的爆款。
李佳琦直播间的介入改变了这个节奏。直播间的核心价值在于注意力集中和冲动消费的转化效率。当主播把“买算力包”包装成跟“买口红”“买零食”一样的动作时,AI服务的认知门槛就被大幅降低了。用李佳琦的话来说——“所有人都在用AI,你也在用,只不过你的AI可能在办公室里,而我的AI在家里沙发上。”
当然,直播间并非直接售卖所有Token产品。凤凰网科技报道显示,直播间当天“发放”了20万亿Token作为福利体验,让用户先尝到甜头再了解正规充值路径。这种“先给体验、再引导付费”的逻辑,跟互联网行业常见的免费试用策略如出一辙。
谁在从中获益,谁在承压
这场变化的受益者之一,是中小开发者和C端用户。过去使用AI服务意味着要面对复杂的API调用、鉴权流程和账单管理;现在他们只需要在天猫搜一下“AI Token”,选一个套餐下单就行。价格透明、流程简单、售后有保障,这种购物体验的改善会直接拉动用户的AI使用频率。
对AI厂商而言,入驻天猫充值中心和走进李佳琦直播间,是一次品牌曝光和用户拉新的低成本获客方式。尤其对于智谱、Kimi、MiniMax等非阿里云系的独立AI公司来说,通过电商平台触达海量非技术用户的机会非常稀缺——它们没有自己的硬件入口(不像苹果和小米有自有设备生态),也没有超级App作为天然流量池(不像微信和抖音)。直播间提供了一个现成的“销售渠道”。
但问题也随之而来。当多家AI厂商在同一家平台上竞争同一个用户群体时,价格战几乎不可避免。如果DeepSeek说100万Token卖20元,Kimi说100万Token卖15元,消费者自然会选择后者。为了维持利润,厂商们要么不断压缩成本,要么被迫提供更优质的模型效果来换取溢价空间。这对整个行业的短期利润率会造成压力。
更深远的变化在于分发生态的重构。长期以来,AI模型的“赢家通吃”逻辑建立在产品力和用户口碑之上——用户因为好用而记住某个品牌。但当AI服务可以被放到直播间、超市货架、甚至便利店收银台旁边时,渠道和品牌的影响力就开始分化。拥有强大分销能力的主播和电商平台,实际上掌握了新一轮的用户触达话语权。
三个待验证的关键变量
AI算力零售化的故事讲到这里还不够完整。这场变革能否真正落地并产生持续的商业回报,取决于三个需要时间验证的关键变量。
第一是Token的定价体系和实际单价。目前公开信息中尚未明确20万亿Token的具体货币价值或兑换单价。如果是福利发放则不影响正常商业逻辑;但如果这是正式售价,我们需要看到各平台之间的价格对比,才能判断零售端是否存在足够的利润空间。
第二是用户实际调用频率和复购率。流量包式的消费模式有一个天然的弱点:一旦用户拿到了免费的初始额度,后续的付费意愿可能大幅低于预期。直播间带来的脉冲式关注能否转化为稳定的月度订阅或持续充值,需要几个完整的财务周期才能确认。
第三是各家AI厂商之间价格战的传导速度。零售端的价格透明化和竞争激烈程度,将直接决定哪些企业能够存活、哪些会被淘汰。如果行业陷入低水平价格竞争,创新投入就会减少;如果头部企业能够通过品牌和服务建立差异化优势,则有望形成良性的市场格局。
接下来观察什么
对于关注AI商业化落地的人来说,以下几个指标值得关注:
- 月度活跃调用次数:比销售额更重要的先行指标,反映真实使用热度而非一时冲动。
- 充值中心GMV与退货率:天猫平台上AI Token品类的交易数据和退款情况,可以直接衡量市场接受度。
- 各家厂商的零售营收占比:如果某家公司的收入来自零售端的比例显著上升,说明其正在成功跨越从To B到To C的鸿沟。
- 同类主播的跟进速度:如果有更多头部主播开始上架AI算力商品,证明这是一个可持续的商业趋势而非单点营销事件。
- 价格下探幅度:未来三个月内最低价100万Token的成本如果能降到10元以下,才说明AI服务真正进入了普惠阶段。
AI算力的零售化不是一个瞬间爆发的新闻事件,而是一个缓慢改变的结构性过程。李佳琦直播间只是其中的一个节点,但它标志着一个清晰的信号——AI正在从工程师的工具变成每个人的日常用品。这条路上有红利也有泡沫,有惊喜也有阵痛。真正值得追踪的不是今天卖了多少,而是明天会不会有人回来买第二次。


