13.3万亿：数字消费从“免费尝鲜”走向每月续费，你在其中吗？

 

 

打开手机账单，除了视频会员、云存储和音乐订阅，不少人的自动续费名单里又多了一项：大模型会员。

每月几十元甚至上百元，换来更强模型、更长上下文、更多图片和视频生成次数。有人用它写方案，有人整理会议纪要，也有人为了辅导学习、制作简历或者经营网店付费。

据商务部公开测算，2026年上半年我国居民数字消费规模达到13.3万亿元，同比增长4.1%。其中，网络微短剧、VR乐园等数字服务消费增长7.0%，普通用户为大模型相关产品付费的意愿和规模显著提升。

这并不代表大模型订阅已经成为数字消费主力，却释放出一个重要变化：AI正在从“大家都试过的新工具”，变成一部分人愿意持续付钱的服务。

真正进入家庭账本的AI，不是下载过多少次，而是月底到了，用户还愿不愿意续费。

13.3万亿元，到底包括哪些消费？

看到13.3万亿元，最容易产生的误解是：全国居民半年给软件、游戏和AI会员花了这么多钱。

其实，数字消费是一个综合口径。

它既包括手机、电脑、智能穿戴设备、消费级3D打印机等数字产品，也包括网络视听、游戏、云服务、大模型会员、沉浸式体验等数字服务，还涵盖电商、即时零售及数字技术带动的相关消费活动。

因此，这个数字不能直接理解为互联网企业收入，更不能与社会消费品零售总额简单相加。两个统计范围存在差异和交叉，硬凑在一起，容易把同一笔消费算两遍。

更值得观察的不是13.3万亿元有多大，而是里面的钱正在怎样换位置。

过去谈数字消费，人们最容易想到买手机、换电脑、装宽带；现在，越来越多支出流向内容、模型、体验和持续服务。硬件买回家只是第一笔钱，后面可能还有会员、云空间、内容权益和功能订阅。

数字消费正在从“买一个东西”，逐渐变成“持续购买使用权”。

大模型收费，卖的不是聊天次数

免费产品已经能聊天、翻译和生成文字，用户为什么还要付费？

答案通常不是“付费版更高级”这么简单，而是它开始替用户节省真实时间。

一名职场人若用大模型整理会议材料，每月少做几小时重复工作；网店经营者用它批量处理商品文案、客服问答和图片；内容创作者用它查资料、改标题、生成视频素材。只要节省的时间或带来的收入超过会员费，续费就有了现实理由。

这也是AI消费与传统内容会员的不同。

视频会员主要出售内容库，大模型会员更多出售生产能力：更强的推理、更稳定的输出、更大的使用额度，以及图片、音频和视频等功能。

用户算的也不是“看了几部剧”，而是“它替我干了多少活”。

假设一项AI服务每月收费100元，每月能稳定省下4小时工作时间，相当于每小时成本25元。对需要频繁处理文字、数据或设计任务的人来说，这笔账可能划算；如果只是偶尔问天气、写两句祝福，免费版本可能已经足够。

所以，大模型付费能否扩大，最终不取决于参数表有多漂亮，而在于用户能不能把它放进一个重复发生、可以计算价值的场景。

四类数字支出，正在进入同一张账单

普通家庭的数字消费，大致可以拆成四类。

第一类是硬件，包括手机、电脑、智能眼镜、耳机和机器人。特点是单笔金额高，但购买频率相对低。

第二类是内容，包括视频、音乐、游戏、微短剧和数字阅读。消费者购买的是娱乐、知识和情绪体验。

第三类是线下数字体验，比如VR乐园、沉浸式展览和互动文旅。技术不只待在屏幕里，而是被做成可以到店消费的服务。

第四类是订阅，包括云存储、软件工具和大模型会员。金额看起来不大，却会按月、按年持续发生。

这四类支出正在相互绑定。

购买智能眼镜后，可能需要订阅翻译或云存储；买了学习设备，后续还要购买内容服务；使用大模型生成视频，除了会员费，还可能产生算力、素材及存储费用。

消费者看到的往往是“首月优惠”，真正该计算的却是全年总成本。一个每月99元的会员，一年就是1188元；再叠加多个视频、办公和云服务，零散的小额续费很容易变成一笔不小的固定支出。

数字消费越来越方便，但自动续费也让花钱变得“不疼”。购买时少了一次付款动作，检查账单时就更需要多一分清醒。

免费带来用户，续费才能证明生意成立

对AI企业来说，用户量与付费收入是两张完全不同的成绩单。

免费产品可以迅速获得下载量和访问量，但每一次模型调用都可能产生算力成本。用户越活跃，企业未必越轻松；如果无法把一部分使用者转化为付费用户，热闹甚至可能带来更大的成本压力。

大模型商业化通常要过四道关。

第一道是免费获客。让用户愿意尝试，知道产品能做什么。

第二道是场景留存。用户不是玩两天就走，而是在工作、学习或生活中反复使用。

第三道是付费转化。产品提供的价值足以让用户掏钱，而不是只有免费时才受欢迎。

第四道是续费。用户连续几个月付费，说明服务真正进入了日常流程。

其中最难的是最后一道。

首月付费可能来自好奇、促销或者临时需求，连续续费才说明产品具备稳定价值。对企业而言，留住老用户通常也比反复花钱购买新流量更健康。

因此，“大模型付费意愿提升”是一个积极信号，但距离稳定盈利仍有一段路。还要继续观察付费人数、客单价、续费率、获客成本及单次服务成本，而不能只看注册用户和访问次数。

数字消费增长，为什么不能只靠“多订几个会员”？

2025年我国居民数字消费规模达到25.3万亿元，同比增长8.7%，其中数字服务消费增长12.5%，速度明显更快。2026年上半年，数字消费继续扩大，但整体增速为4.1%。

这说明数字服务仍在成长，也提醒行业：消费者的钱包不是无限容量。

当视频、音乐、办公、云存储和AI工具都希望按月收费，订阅之间会争夺同一笔家庭预算。用户可能保留最常用的两个，取消其他“想起来才打开”的服务。

对平台来说，竞争也会从“谁先收费”转向“谁值得长期付费”。如果功能差异不大，模型表现忽高忽低，会员权益频繁变化，用户很容易在不同产品之间切换。

大模型还面临一个特殊压力：基础能力更新很快，今天收费的功能，明天可能被另一家免费开放。这意味着企业不能只靠模型领先几个月，还要靠稳定体验、专业场景、数据安全和服务生态建立留存。

AI会员不是把收费按钮装上去就能成立的生意。用户愿意为结果付费，却不会长期为概念续费。

下一次看到“AI付费增长”，先看四个数

判断数字服务是否真正进入消费账本，可以重点看四项指标。

一看付费转化率：大量使用者中，有多少人愿意从免费转为付费。

二看续费率：第一月购买后，有多少用户在第三个月、第六个月仍然留下。

三看使用频率：产品是偶尔尝鲜，还是已经进入工作、学习和家庭生活。

四看单位经济账：每位付费用户贡献的收入，能否覆盖算力、获客、研发和服务成本。

对普通消费者，也可以用同样的方法检查自己的数字账单：上个月打开了几次？到底省了多少时间？有没有功能重叠？按年计算要花多少钱？

13.3万亿元数字消费背后，真正的新变化不是人们又多买了一些电子产品，而是家庭支出开始从购买设备，延伸到持续购买内容、模型和服务。

当越来越多人愿意按月为AI付费，大模型才算真正从科技新闻走进生活。

但一项数字服务能不能留下来，最终并不取决于它有多“智能”，而取决于每次自动续费提醒出现时，用户是否仍觉得：这笔钱，花得值。

 

参考资料：

1.每日经济新闻：《上半年数字消费13.3万亿元，机构称消费向AI与情绪价值转型》，2026年9月8日 

2.商务部：《2025年我国居民数字消费规模达25.3万亿元》，2026年3月 

3.商务部等八部门：《关于大力发展数字消费共创数字时代美好生活的指导意见》，2025年8月