【RCEP财讯】迪士尼探险号亚洲首航门票开售当日售罄 订票系统因需求过高瘫痪

迪士尼探险号（Disney Adventure）明年将首次在亚洲航行，从新加坡滨海湾游轮中心启航，并以新加坡作为母港至少五年。游轮的首航定于2024年12月15日，然而，开票首日的反响异常热烈，导致系统无法承载过高的需求，许多消费者和旅游业者都遇到订票困难。

游轮票务在12月10日正式通过官网及各大旅游平台开售，然而，由于需求量超乎预期，订票系统频繁宕机，导致许多消费者无法成功登录或完成购票。一些人反映，在购票过程中，由于网站崩溃，订单无法顺利提交或付款。

欧美假期董事王汉杰表示，约100名顾客提前委托旅行社代为订票，旅行社特地安排了11名职员专门处理这些订单。但即便如此，由于系统频繁宕机，他们在开票后三小时内仅为一名顾客成功完成预订。“我们一进入系统看到价格后就与顾客确认，但系统一冻结，恢复后价格往往变化，或所选舱位已经售罄。”王汉杰透露，尽管遇到困难，欧美假期截至下午3时仍完成了20多个订单。

另一位旅游业者也接到了数百名顾客的委托，但由于需求极为热烈，仅在一个早晨就成功帮助30多名顾客完成预订。

迪士尼游轮的发言人回应媒体询问时表示，迪士尼探险号在售票后的强烈反响超出了预期，来自国内外旅客的需求非常旺盛。发言人还提到，以新加坡主要旅客来源国为参考，预计印度、中国和印尼将成为游轮的主要市场。