【RCEP财讯】韩国金融巨头积极推动超级应用，提升数字化服务竞争力

韩国主要金融公司近期纷纷推出“超级应用程序”，通过整合各类金融服务于一个应用平台，以提高数字化服务水平，应对大型科技公司和纯互联网银行的竞争。这一战略举措同时旨在降低劳动力成本。

上周，新韩金融集团成功推出了超级应用程序“Super SOL”，该应用整合了新韩金融集团旗下五家子公司的核心功能，包括银行、卡和证券等多项服务。仅仅五天后，该应用的用户群就突破了100万。

此前，KB金融集团于2021年率先推出了“KB Star Banking”超级应用，整合了70项关键服务。该服务在金融领域首次引入，月活跃用户数已达1100万，位居前五金融集团应用榜首。友利金融集团也计划在2024年下半年推出名为“New WON”的综合平台。与此同时，韩亚金融集团和农协金融集团也计划逐步将新功能纳入其现有应用程序中。

尽管五大集团在数字化平台方面取得了进展，但它们仍然相对落后于纯互联网银行和大型科技公司。业内人士普遍预期，随着传统银行的主导地位逐渐减弱，金融平台的竞争将进一步加剧。这一趋势将不仅通过降低实体分支机构和员工需求来降低成本，而且通过提供各类金融服务的费用，包括保险、养老金再平衡服务以及为投资基金产品提供建议等，将推动非利息收入的增长。分析师普遍认为，金融巨头通过这些平台的发展将更好地满足客户需求，提高市场份额。