机器人能成为"理财医生"吗？

财务顾问的常规工作是提供实用的建议，以帮助客户做出更理性的决策。他们帮助投资者根据自身的需求和风险偏好特点建立恰当的投资组合。一名理想的财务顾问不仅要能提出可以带来有吸引力回报的建议，当客户遭遇挫折时，他/她也能帮助客户接受所做的决定。在这个过程中，信任是关键因素，财务顾问也因此被称为"理财医生"。

理财医生的作用是给予投资者足够的信心去承担风险。正如病人不会随便找医生一样，投资者也不会随便找顾问。投资者雇佣他们信任的人。一个值得信赖的财务顾问可以降低投资者感知到的风险。信任不只是建立在顾问过去的业绩表现上，还来源于他们对自己沟通能力、关系和人脉的自信。有研究表明，投资者更倾向聘请专门的财务顾问，而非自己投资，即使财务顾问的平均表现落后于市场，所给的建议成本高昂、效果一般。似乎投资者雇佣财务顾问只是为了让自己能对自己的决定感到放心。