【重点解读】跨境电商的下半场：本土化战略布局

^{作 者 | 梦萧}

 

在5月底举办的宁波跨境电商博览会中年营收过千亿元以上的企业除了阿里、亚马逊以及一些银行之外并不多，中基集团作为年营收近1500亿元的宁波本土“带头大哥”，尤其直接参与20亿元跨境电商意向订单直采签约，吸引了诸多关注。

 

中基集团3年前开始布局跨境电商，以其强大的中小企业整合能力迅速成为跨境电商行业不可忽视的新生力量，2021年和美国知名电商平台新蛋合作，更是如虎添翼。2001年成立于美国的新蛋集团是北美地区科技全品类的电商平台。2020年提出进军中国跨境电商市场后，2021年就与中基集团达成深度合作，中基－新蛋宁波运营中心的建成标志着新蛋在宁波和华东地区本地化业务拓展和卖家服务开始，也标志着中基集团在跨境电商领域的发力开始。该运营中心的成立以及新蛋在北美深耕22年的影响力，助力宁波打造多环节、全链路的跨境电商生态圈。

 

 

强强联合的1+1>2

 

 

跨境电商近年成为最热门的赛道，很多企业和商家蜂拥而至，有专业机构预测，2025年中国跨境电商规模将突破4万亿元，如此庞大的市场体量容得下无数家企业，任何一家企业都无法将其完全吃下，资源整合和强强联合成为行业共识。和新蛋成为合作伙伴的中基宁波集团是中国500强企业，2022年年营收近1500亿元，业务涵盖出口贸易、大宗进口、产业链运营、汽车销售等多个板块，连续多年蝉联宁波进出口额冠军。

 

 

 

中基宁波集团成立于1985年，其前身是中国出口商品基地建设宁波公司。业务种类丰富，涵盖进出口贸易、汽车相关产业以及产业链运营等诸多行业。三年前开始发力跨境电商平台后，已构建成外贸综合服务生态闭环，服务中小外贸企业10000多家。与全球160多个国家和地区有贸易往来，其中以“一带一路”国家为主，总量约为130个。在东欧、西欧以及北美分别建立的营销中心，确定了为全球采购、全球营销的发展方向，实现了资源全球配置，帮客户全球找资源。

 

中基有大量的中小外贸企业客户，这些客户有很多是从事或者准备从事跨境电商，其中合作时间3年以上的客户占70%以上，有的已与中基合作超过20年。稳定且长期的合作关系让中基的客户群相对稳定。而新蛋拥有北美强大的电商基因，也拥有一流的物流配套设施，两者的强强合作，可以实现双赢。中基－新蛋宁波运营中心，不仅能够完善跨境平台服务体系，提升外贸综合服务平台能力，还能为企业特别是中小企业利用跨境电商服务平台开展出口业务提供通关、物流、仓储、融资等配套服务。

 

据了解，中基已着力打造跨境电商平台，将自身与pricing system、社会化网络、数据科技和电子商务系统和服务这几大系统深度整合，打造出一个属于跨境电商服务的高效、安全、可靠、便捷的交易平台。

 

跨境电商从业者赵国伟认为新蛋和中基的合作属于资源整合的进程，“两家合作可以取长补短，实现1+1>2的效果，很多企业现在都在“借力”发展，这样的合作对商家反而是好事，不仅资源会更广阔，也能实现效率的提升。”

 

 

战略布局加速

 

 

自2020年进入国内跨境电商市场以来，新蛋动静不小，除了和中基集团合作成立中基－新蛋宁波运营中心之外，还先后在天津、郑州、厦门、长沙等地建设区域运营中心。在一定程度上弥补了国际电商平台在上海和深圳以外的重点省市落地开展业务的空白。

 

三年黑天鹅事件，给全球经济蒙上了阴影，进入2023年后全球都已经放开，经济开始复苏，不少跨境电商商家开年就迎来“接单忙”，手中订单不断增加。经历疫情的洗礼，跨境电商商家在摸索中不断成长，2023年对于跨境电商来说既是机遇也是挑战的一年。不可否认的是中国出口跨境电商也正处于生态融合阶段。由最初的“野蛮生长”逐渐向合规化发展，2019年初开始实施的《电商法》逐渐深入人心，进一步规范跨境电商企业登记与进出口税收事项，全面支持小微企业从事跨境电商行业。2021年7月政策明确提出对海外仓的支持，跨境出口的基础设施逐步建设完善。在资本市场方面，诸多上市公司获批跨境电商企业并购方案，这些有实力的企业积极参与跨境电商的海外并购，和新蛋一样以战略布局为主，进一步促进了跨境电商的全面发展。

 

 

 

新蛋集团中国区市场总监陈博介绍称，新蛋深耕北美多年，积累了众多拥有高资产、高收入、高消费能力以及高活跃度的优质客户群。“新蛋的平均客单价约300美元，这个客单价在全球电商中都首屈一指，超高客单价说明新蛋用户净值较高，对新蛋平台有着较高的信任度和满意度，这也是中国卖家尤其是品牌卖家出海北美的重要依托。中基－新蛋宁波运营中心的成立是新蛋集团在中国布局的重要举措，从供应链管理、跨境电商运营、全链路海外营销、物流仓储等方面出发，为宁波乃至宁波周边企业提供定制化的产品和服务，这些企业可获得新蛋提供的极速开店、流量扶持等福利，还能享受中基的通关、退税、融资等一站式服务。”

 

面对中国企业出海的狂潮，陈博认为这是新蛋作为有实力和有担当的企业参与进来的好时机。“希望新蛋的参与能让中国中小跨境电商卖家发展为大、专、强的规模，快速参与到贸易全球化进程中来。新蛋希望能助力宁波跨境电商产业快速发展及实现宁波跨境电商产业的平台化、专业化。尤其是通过品牌出海一站式托管服务，可以创新式地为传统外贸转型企业提供高效便捷的跨境电商“入场券”。新蛋依托中基－新蛋宁波运营中心，希望更好地拓展优势产业、品质商品，助力优质卖家共同拓展北美市场，为中国品牌在北美高端消费市场进行升级与赋能。”

 

 

跨境本土化

 

 

中基跨境事业一部总经理车轶强调了购物体验在电商中的重要作用，并认为跨境电商想要寻求突破就必须实现物流的本土化。“跨境电商的重点是跨境，跨境不是难点，难点在于本土化，以前企业想出海，需要解决十几个链条才能完成，中基有专业的团队对接，类似管家式的服务，可以帮助企业实现一站式出海。比如大部分的跨境电商商家是没有去过美国的，品牌创造的重要一环是服务，而服务只能本土化。”

 

 

车轶举例了上世纪90年代东芝和现代等国外优秀企业在中国的发展历程，以此来说明本土化是企业发展的关键所在。“跨境电商想在美国和欧洲实现品牌升级，就必须在当地做线下本土化服务，只有实现本土化，才能知道当地消费者真正需要什么，才能引领消费。否则只能跟随，而跟随的最大缺点就是价格战，最终大家利益都受到损害。跨境电商真正应该是跨境，而不能简单称之为电商，电商只是渠道，真正的跨境出海只能做本土化，这也是海外仓疯狂发展的根本原因。”

 

通过合作伙伴新蛋在北美市场的多年沉淀，其所积累的高效成熟的物流体系、稳定可靠的平台技术能力，以及本地化的跨境电商运营和海外营销服务，中基可以在平台海外市场本土化方面发挥更大优势。目前中基和新蛋的合作，使其成为国内少数几个做到已经开展线上线下融合布局的跨境电商平台，也是在欧美市场最接地气、本土化程度最高的平台之一，本土化战略布局的推进，有利于中基和新蛋对商家品牌的打造，对中国跨境电商的发展起到积极的推动作用。未来中基集团将持续发力，全力推进线上线下融合的海外布局，或将成为其在跨境电商中的核心竞争力。

 

“在跨境产业竞争加剧的当下，谁能够更快落地、更贴近海外客户，并以海外本土化的品牌影响力扎根客户内心，谁才能够脱颖而出。”车轶说道。

 

如今，众多中国企业也在转变思路，不仅用产品出海，更要打造品牌，在实现资源整合的强强联合之外更加注重本土化布局，逐渐形成企业出海的长远策略，同时也为消费者与社会整体带来可持续的正面力量。中基和新蛋的合作，或将成为跨境电商领域的成功典范，对未来跨境电商的发展有一定的借鉴意义。

 

 

 

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