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2025年07月26日

2018年汽车投诉榜单出炉,关于售后服务、合同等的投诉比较多

在汽车投诉榜单中,被投诉最多的10大品牌包括比亚迪、奔驰、宝马、别克、奥迪、一汽大众、长安福特、东风日产、上汽大众、东风本田。
(图片 : 网络)

汽车投诉榜单中,被投诉最多的10大品牌包括比亚迪、奔驰、宝马、别克、奥迪、一汽大众、长安福特东风日产、上汽大众、东风本田。
3月11日消息,据中消协公布的汽车投诉榜单显示,售后服务、合同以及质量问题位居汽车投诉榜单榜首,而被投诉最多的10大品牌中,仅比亚迪一家国产汽车品牌,而且位居首位。

据悉,汽车投诉榜单的数据来源于2018年全国消协组织受理的汽车投诉数据。汽车投诉数据共录入包含零部件在内的汽车产品投诉19,283件,共涉及到99个汽车品牌。

据汽车投诉榜单显示,在去年与汽车相关的投诉中,来源于家用轿车和汽车零部件的投诉分别占62.7%和26.2%。

据汽车投诉榜单显示,关于售后服务、合同及质量问题的投诉总共占比超过七成,其中关于售后服务的投诉占比最高,达32.2%。
(图片 : 中消协发布的汽车投诉榜单)


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