三星手机出现大面积黑屏重启故障 官方回应称正在积极排查原因

5月23日凌晨，部分三星手机用户反映遭遇黑屏和大面积重启问题，对此三星盖乐世手机通过官方微博"三星GALAXY盖乐世"回应称已收到部分用户对于系统问题的反馈，目前正在积极排查原因并尽快提供相应的解决方案。

当天凌晨，大量三星手机用户在微博上发文称，自己的三星设备遭遇黑屏和重启问题。从网友晒出的图片看，三星手机屏幕黑屏，屏幕上有好几行黄红蓝色乱码，此次受影响的手机包括三星Galaxy S8、Galaxy S9、Galaxy S10以及Galaxy S20等机型。

@三星GALAXY盖乐世 官微回应称："尊敬的三星手机用户，我们已经收到了部分用户对于系统问题的反馈。目前，我们正在积极排查原因，并尽快提供相应的解决方案。 "