预付费的罪与罚:2019,暴雷的不止是P2P
健身房年卡、美容美发会员卡、培训机构课程卡……几乎每个人都有一张预付卡。每一张预付卡背后,都潜藏着店面关门、老板卷款跑路、消费者无法追回损失的风险。
中国消费者协会公布的数据显示,2019年上半年,服务类投诉有214230件,占投诉总量的50.8%,主要集中在预付费消费较多的娱乐健身、教育培训等行业,多是因为企业收取预付款后关门停业或售后无法取得联系,致使消费者无法退款,其中具有较大影响的是浩沙健身和韦博英语。
针对预付费的风险,日前北京发布了《关于加强预付式消费市场管理的意见(征求意见稿)》,规定培训机构一次性收费不得超过3个月、每科不得一次性收取超过60课时费用,健身房不应发售有效期超过3个月、面额超过3000元的预付健身产品。