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2026年05月26日

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6月1日起,藏在车库里的那些"网红外卖",要消失了

 

先说个人。

就叫她张姐吧。张姐在小区门口开了家小面馆,十来平米,干净,房租水电一样不少,起早贪黑守着锅。

可这两年,她越守越憋屈。

因为平台上冒出来一堆比她"便宜"、比她"火"的店。月销动辄过万,图片精致,评分还高。张姐想不通,“我这实打实一口锅一个人,怎么就干不过那些不知道开在哪儿的店”?

扎心的答案是那些店,很多压根没有锅。

为张姐的对手,是一群没有门牌号的店

说白张姐输给的不是同行,是一种叫"幽灵外卖"的东西。

过去在外卖平台上线一家店,门槛低得惊人。市场监管总局2026年2月26日发布会披露。一些没有实体门店、没有真实地址的人,仅凭伪造的照片和一张许可证,就能把店开起来。平台多半只做"形式审查",证照看着齐全就放行,至于地址真假、后厨在哪,没人去现场看。

于是一个地下作坊,能同时挂出好几个不同名字的"店",用同一批盗来的图片,铺在平台不同分类里。你以为这条街有五家小店在竞争,其实背后是同一口锅,甚至连那口锅都在某个你永远走不进去的车库里。

张姐那些"对手",就是这么来的。她付着房租,人家零成本;她一家店,人家一个地址刷出五家。

6月1日,这事要反过来了

转机是一份新规。

市场监管总局制定的《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》,6月1日起正式施行。它最狠的一条,是给"幽灵"判了死刑:入网餐饮服务提供者,必须有实体经营门店,且实际经营地址要和许可证载明的地址一致。

这意味着,纯线上、无堂食、地址查无此处的玩法,被明令禁止了。

更关键的是查法变了。市场监管总局在2月的发布会上表示,平台得对商家做"实质性审查",通过实地核查等方式核真,而不是看一眼照片就放行;还要把商家资质拿到省级监管部门的数据库里比对,对不上的,不许上平台。

一句话,以前是商家自己交照片、平台看着像就行;以后是平台得派人去看真假,还得到监管的库里对一遍。一个查无此址的作坊,这关就过不去。

还有一条对你也实用,不提供堂食的店,必须在显著位置挂"无堂食"标识。以前藏着掖着,现在得明明白白告诉你,这家店,到底有没有人在店里炒。

这事,到底跟谁有关

表面看是监管和平台的事,其实落到三种人头上。

点外卖的人。以后刷到月销过万的店,"它到底存不存在"这个最基本的问题,平台得先回答一遍。

张姐这样的实体小老板。靠违规省成本的对手被请出场,守规矩的人,终于不用再替别人的低成本陪跑。

还有消费者可能没想到的外卖骑手。地址造假、门店根本不在标注位置,骑手每天为找不到的取餐点白白超时。地址被强制核真,"导航到了却找不到店"会少很多。

张姐的面馆,能松口气了

当然,一纸规定不可能让所有幽灵一夜消失,总有人换个马甲接着钻空子。监管和违规的拉锯,不会因为一份文件就结束。

但有件事确实变了,以前的规则默认消费者自己能分辨真假,6月之后默认平台得先替消费者把关。责任的重心,从消费者这个最没信息的人,挪回到了最有能力核查的平台身上。

消费者点的本该是一家真能找到门牌号的店,而不是一张盗来的照片,这本是最低的要求,现在才写进规则。

张姐不一定知道这份文件叫什么名字,但下个月开始,她大概会发现,自己那口实打实的锅,没那么孤单了。

家里有老人爱点外卖的,把这条顺手转到家庭群,下个月起,教他们认准那块"无堂食"的牌子。

 

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作 者 | 江叙

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