平台推出外卖防疲劳机制，是关爱还是 “断粮”？

事件概述

2023年8月，美团和饿了么相继推出了骑手防疲劳机制，这一举措在外卖行业引起了广泛关注。此举的背景是近年来外卖行业的快速发展，骑手作为核心劳动力，面临着高强度的工作压力和安全隐患。为了应对这些挑战，平台通过技术手段来保障骑手的身体健康和安全。

饿了么在全国范围内实施了骑手休息措施，要求骑手在连续工作4小时后必须休息20分钟，并提供疲劳状态的实时提醒功能。这一措施旨在通过强制休息来减少因疲劳导致的交通事故和健康问题。美团则在试点阶段，通过骑手APP监测工作时间，提醒骑手休息，并在必要时强制下线，以确保骑手获得足够的休息时间。

这一政策的推出，反映了平台对骑手健康和安全的重视，同时也揭示了外卖行业在快速发展过程中面临的劳动者权益保障问题。尽管政策初衷良好，但也引发了骑手对收入减少的担忧，因为强制休息可能影响他们的工作时间和收入。这种矛盾在一定程度上反映了外卖行业中劳动者权益与经济利益之间的深层次矛盾。